الشروط و الاحكام الحاصة بمتجر فيب بيري :
عن طريق شراء منتجات فيب بيري فإنك توافق على الشروط و الاحكام المبينة ادناه .
الرجاء قراءتها بعناية قبل الشراء
اتمامك للطلب يعني موافقتك على سياسة المتجر .
1- متجر فيب بيري لا يتحمل أي مسؤولية عن التأخير او تسليم او عدم استلام الطلب من قبل العميل اذا كان العنوان او رقم التواصل المسجل غير صحيح و سيتم خصم قيمة بوليصة الارسال و الاسترجاع و القيمة المضافة ( الضريبة ) من العميل .
2- اذا العميل لم يستلم الشحنة يجب مراجعتنا خلال شهر و المتجر غير مسؤول ولا يحق المطالبة بها بعد شهر و اذا أراد إعادة شحنها يجب على العميل دفع قيمة الشحن .
3- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور الثلاثة أيام.
4- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك
5- لا يوجد ضمان على السحبات الإلكترونية و البودات المعبئة
6- لا يتم استبدال النكهات المفتوحة
7- لا يوجد ضمان على أجهزة الشيشة و السحبة
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور الثلاثة أيام.
2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك